Conditions générales de vente


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Collecte de vins en personne

Vous pouvez enlever les vins sans rendez-vous lors de la vente aux enchères.

Après la vente aux enchères, nous vous demandons d'enlever les vins sur rendez-vous.

Si vous êtes un acheteur professionnel possédant une adresse de destination en dehors de la Belgique, et que vous souhaitez acheter des vins sans lettre de voiture officielle, vous devez envoyer à Sylvie's une alternative pour la lettre de voiture afin d'obtenir une facture sans TVA. Cela signifie qu’en plus d’une copie du passeport, la documentation doit démontrer que les vins seront commercialisés ou consommés dans le pays de destination. Si ce type d’informations ne peut être fourni, Sylvie’s ne fournira pas de facture avec déduction de la TVA lorsque le vin est enlevé à la cave.

Lorsque vous venez chercher vos vins vous-même, vous devez prendre en charge votre assurance de transport. Sylvie's n'est jamais responsable des dommages occasionnés lors du transport.


Cadre légal

Nom de la compagnie


Le nom de la société Sylvie's Wine Auctions est officiellement enregistrée en tant qu'Institut Supérieur de l'Histoire de l'Art et des Antiquités sous le numéro de société 0431 792 233. Le nom reflète l'histoire de Sylvie's.

Base légale

En raison de la nature des ventes aux enchères, les dispositions suivantes ne s'appliquent pas: la loi dd. 21 décembre 2013 - Loi sur l'insertion du livre VI dans le code de loi économique sur les pratiques du marché et la protection des consommateurs, ainsi que sur les définitions propres au livre VI et les dispositions d'application de la loi propres au livre VI des livres I et XV du code de loi économique.

Sylvie's est liée par la législation sur la protection de la vie privée pour le traitement des données à caractère personnel. Voir la section séparée à ce sujet sur ce site. En participant à la vente aux enchères, les participants conviennent que Sylvie's peut stocker leurs données personnelles (tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'UE) et les traiter aux fins décrites dans la section.

La vente aux enchères a lieu sous la surveillance d'un représentant légal en la personne d'un huissier de justice. Si vous n'êtes pas d'accord avec le déroulement de la vente aux enchères, l'huissier de justice décide. Dans un cas extrême, les tribunaux d'Anvers décident. Le néerlandais sera parlé dans la salle d'audience.


Participation aux enchères par les employés de Sylvie's

Les employés de Sylvie's peuvent enchérir dans la salle et via l'application de Sylvie's dans les mêmes conditions que tous les autres enchérisseurs. Sylvie's n'accepte les offres maximales que si elles sont placées dans les 5 premiers jours suivant la publication du catalogue en ligne. Les offres qui arrivent plus tard sont ignorées par le commissaire-priseur.


Divers

Tous les accords verbaux non confirmés par écrit par Sylvie’s Wine Auctions n’existent pas.

L'anglais est parlé pendant l'enchère, si au moins l'enchère a lieu avec l'application de Sylvie's branchée. Différentes langues sont utilisées sur le site. Sylvie's s'engage à traduire du néerlandais le plus précisément possible. Toutefois, en cas de divergence d'opinion, seule l'explication en néerlandais est juridiquement valable.

Si les offres n'atteignent pas la salle des ventes en raison de problèmes de courant, de système ou techniques, Sylvie's n'est pas tenue de réparer les dommages.

Sylvie's se réserve le droit de refuser des acheteurs lors de la vente aux enchères sans donner de raisons.

Sylvie's se réserve le droit de conserver les données des enchères pour des raisons de santé publique. Cela est lié à la nature particulière des biens, à savoir les aliments, qui peuvent rester en circulation pendant des décennies avant d'être consommés.


Changement de conditions

Sylvie's se réserve le droit de modifier le site à tout moment.

La date du dernier contrôle ou de la révision des conditions est toujours indiquée sur le site.

Aucun parti ne pourra prétendre à une indemnisation pour le préjudice subi du fait de ces modifications.

Dernière mise à jour de ces conditions: 16 août 2019

Derniers changements:

Septembre 28, 2019

- premier paragraphe avec des informations sur le nom officiel de la société avec les informations pour les acheteurs. Cette information avait déjà été ajoutée à l'information du vendeur.

- la langue néerlandaise utilisée lors de la vente aux enchères est remplacée par la langue anglaise

- longue durée de conservation des données pour des raisons de santé publique

- visibilité du personnel de vente aux enchères dans la salle lors des enchères

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