Nergens anders dan bij Sylvie's vindt u op veilingen dit hoge niveau aan wijn in zo'n groot, gevarieerd en zorgvuldig gecontroleerd aanbod. Dit maakt Sylvie's uniek.

Na registratie kunt u eenvoudig op de volgende manieren deelnemen :

• live online via uw smartphone of tablet (platform via de gratis Sylvie's app)
• online voor het plaatsen van biedingen voorafgaand aan de veiling (platform via deze website)
• in de veilingzaal  
• telefonisch 
• per e-mail 
• via schriftelijk afgegeven mandaat. Sylvie's brengt in dit geval namens u uw biedingen uit in de veilingzaal. 

Alle mogelijkheden kunt u tijdens eenzelfde veiling gebruiken. Voor elk online platform dient u zich apart te registreren. Wij adviseren u om per lot voor één manier te kiezen om te voorkomen dat u tegen uzelf biedt. 

U kunt de veilingen online volgen via uw smartphone, tablet of beeldscherm. Voor het volgen van de veiling vanaf uw beeldscherm is geen registratie nodig.

Betaling, afhaling en verzending

Betaling van uw aankopen dient binnen 7 dagen na de veiling plaats te vinden en afhaling binnen 21 dagen. Op verzoek bieden wij u gratis opslag voor 6 maanden, onder de voorwaarde dat u tijdig heeft betaald. Deze opslag is temperatuurbeheerst, goed beveiligd en allrisk verzekerd.

Wanneer u niet in de gelegenheid bent uw wijnen zelf af te halen, kunnen wij voor u een transport organiseren. We brengen u de transportkosten in rekening die vervoerders aan ons berekenen. Vraagt u ons gerust naar de mogelijkheden.

Aankopen voor meer dan €5.000,00 per veiling in de Benelux bezorgen wij gratis via een allrisk verzekerd transport (hoeveelheid conform aan de richtlijnen voor e-commerce). 

Koperscommissie

De koperscommissie bedraagt 19% in 2023. Dat is exclusief de btw die in het land van bestemming van toepassing is.