Transport & Délais de livraison

LIVRAISON & COLLECTION


Nous sommes heureux de vous aider avec un aperçu où toutes vos questions sur l'expédition et la collecte du vin ont été résolues. Lorsque vous cliquez sur les onglets bleus, vous verrez les pays ci-dessous où nous avons déjà fait cet aperçu. À l'heure actuelle, le site Web contient principalement des informations sur les pays de l'UE, mais cela changera bientôt.
 


Bon à savoir : le One-Stop-Shop (OSS) sans boutique

De quoi ça parle?
Le 1er juillet, tous les pays de l'Union européenne (UE) ont commencé à utiliser le système de One-Stop-Shop (OSS). Lorsque vous achetez un lot TVA chez Sylvie's et que vous n'avez pas d'immatriculation à la TVA dans l'UE, mais que vous souhaitez faire livrer votre vin dans un pays de l'UE, vous devez vous en occuper. Bien que le régime s'applique au B2C, sans enregistrement en tant qu'entreprise, vous serez considéré comme un particulier - sauf exceptions. Désormais vous payez le montant de la TVA du pays de destination sur votre achat. Vous trouverez ici un aperçu des différents niveaux de TVA dans l'UE. Vous pouvez sélectionner votre langue et ouvrir un aperçu des taux de TVA. Tout ce que vous pouvez acheter aux enchères est soumis au taux de TVA standard dans l'aperçu de l'UE. Une partie modeste des lots mis aux enchères est un lot soumis à la TVA.

Juste pour clarifier quelque chose tout de suite : le terme One-Stop-Shop n'a rien à voir avec un magasin proposant une large gamme de produits, comme un grand magasin. Cela signifie seulement que nous, en tant que plate-forme numérique - et physique - avons maintenant reçu 1 nouveau compteur fiscal pour le paiement de la TVA pour le groupe cible de ce régime. Auparavant, il y avait aussi un guichet unique, mais toute la TVA était payée dans le pays de résidence. Dans notre cas, c'était la Belgique et vous avez payé 21% de TVA belge.


Comment l'utiliser?

Nous sommes heureux de vous donner à tous la possibilité d'utiliser ce système, mais nous y attachons des conditions strictes, car le paiement de la TVA peut être possible à 1 guichet, mais le remboursement de la TVA doit avoir lieu dans le pays de destination et cela pourrait être 27 pays. Tant que nous ne nous retrouvons pas dans la situation de devoir récupérer la TVA, vous pouvez nous acheter un lot TVA. Vous recevrez une facture séparée pour cela. Si vous nous envoyez les informations de facturation correctes et que vous payez à temps, il n'y a pas d'autres considérations lors de l'achat d'un lot TVA. Vous trouverez plus d'informations sur l'OSS dans les informations détaillées sur les pays.


Qu'est-ce qui n'est pas touché par cette mesure?
Si vous utilisez un entrepôt sous douane pour l'exportation de votre vin, ou si vous exportez directement vos achats vers un pays hors UE, alors vous n'avez rien à voir avec l'OSS. Cela s'applique également lorsque vous achetez des billets de loterie sur marge et c'est la plupart des billets de loterie.

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions sur notre site, contactez-nous. Nous sommes heureux de vous aider. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler : +32 377769077

L'équipe de Sylvie's

Août 2021

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